Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan data berikut saat Anda menggunakan layanan kami:

• Data identitas & kontak: nama, nomor telepon, email, tanggal lahir, jenis kelamin, dan alamat.
• Data kesehatan: keluhan, riwayat tindakan, dan catatan medis yang timbul dari layanan yang Anda jalani.
• Data transaksi: riwayat booking dan pembayaran.
• Data teknis: alamat IP dan data penggunaan situs untuk keperluan keamanan.

Data kesehatan termasuk data pribadi yang bersifat spesifik menurut peraturan perundang-undangan, dan kami memperlakukannya dengan perlindungan lebih ketat.

Data Anda kami gunakan untuk:

• menjadwalkan dan mengelola janji temu Anda;
• memberikan layanan medis serta menyimpan riwayatnya;
• menghubungi Anda terkait jadwal, hasil, atau tindak lanjut;
• memenuhi kewajiban administrasi dan hukum.

Pemrosesan data kesehatan dilakukan atas dasar persetujuan Anda dan/atau kebutuhan pelayanan kesehatan. Anda dapat menarik persetujuan sewaktu-waktu, dengan konsekuensi kami mungkin tidak dapat melanjutkan layanan tertentu.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Data hanya dapat dibagikan kepada:

• tenaga medis kami yang menangani Anda;
• penyedia layanan yang mendukung operasional kami (misalnya penyedia server), terikat kewajiban kerahasiaan;
• pihak berwenang, apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

Kami menerapkan langkah teknis dan organisatoris untuk melindungi data Anda, antara lain enkripsi saat transmisi (HTTPS), pembatasan akses berdasarkan peran, pencatatan aktivitas, dan pencadangan berkala.

Akses terhadap riwayat medis dibatasi hanya untuk tenaga yang berkepentingan. Perlu kami sampaikan secara jujur bahwa tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal; kami berkomitmen memberi tahu Anda apabila terjadi insiden yang berdampak pada data Anda, sesuai ketentuan yang berlaku.

Data medis disimpan selama jangka waktu yang diwajibkan peraturan mengenai rekam medis. Data lain disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya.

Sesuai peraturan perundang-undangan, Anda berhak untuk:

• mengetahui data apa yang kami miliki tentang Anda;
• meminta perbaikan data yang tidak akurat;
• meminta penghapusan data, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban penyimpanan rekam medis;
• menarik persetujuan pemrosesan data;
• mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami di Ozoneremafa@gmail.com atau WhatsApp 0818-197-199.

Situs ini menggunakan cookie yang diperlukan agar layanan berfungsi, termasuk cookie sesi untuk menjaga Anda tetap masuk. Cookie sesi bersifat httpOnly dan tidak dapat dibaca oleh skrip pihak ketiga.

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan penting akan kami informasikan melalui situs ini.

REMAFA (Yong Dream Clinic)
REMAFA (Yong Dream Clinic), Mall Of Indonesia, Lt. 1 F7, RT.18/RW.8, Kelapa Gading, Jakarta 14240
Email: Ozoneremafa@gmail.com
WhatsApp: 0818-197-199